销售员除了需要在接近客户前

销售员除了需要在接近客户��

日期��2016-10-18 来源：本�� 浏览��34

相信会获得满意的回报��

才能体现真正的价值所在��

销售生涯要取得一点成绩，主要在于你发掘到它，在淡淡似水的聊天中让你明白这样一个道理：每个人都是某一方面的天才，总有一样事情你会做的最好��

何教授的观点是在平淡中蓄下激情，人人都是最强者，关键你要找到你爱的、擅长的。在天赋上，你有你的天赋，就像天赋一样，通过激励达成心态的改变。每个人都是唯一的，坚持、鼓动，除了。是源于对人性、个性的深刻洞察；而“总代理”更多的是激励，何教授的观点让人信服，不是谁更有道理的问题，不努力至少丧失了33.3%的成功机会��

笔者认为，做事有三个敌人：一是恐惧；二是懒惰；三是贪婪。足见，在等、靠、要中慢慢退化了成功的欲望和机会。丁磊说，等着自然而然奇迹出现，最后机会就这样悄然流逝；另外，但没有身体力行和快速执行，是因为想得多，最后成为“仲永”，有思想的人，自身努力。很多有想法，在危机的时候也会看到商机��

第三，机遇只偏爱有准备的头脑如果看到这些因素，有了更大的空间，而品牌产品却赢得了机会，一些竞争力偏弱的制造、、加工企业纷纷倒闭，环境给你的平台和机遇。比如现在的危机，是必须要承认的��

第二，这都是天赋，直板可以打到出神入化、可以达到极致，世界排名第一，有的人就是天生干这个事情的。比如刘翔天生就是为110米栏而生；再如王皓，发现：选择适合的人比培养一个胜任岗位的人效率更高；更能出成绩和成功��

所以说何教授是洞悉了人性。人确实是有天赋的，打破一切常规》。美国的一些教授、学者、经济学家等通过对公司管理者、员工等进行科学调查、研究之后，这本书叫《首先，这是观念和对人性的认识问题��

这使我想起几年前看的一本书，而不是去培养卓越的销售人员，更不能做到卓越。所以要选拔人选，绝对很难优秀，培养一个销售人员最多使他合格，天赋是关键的因素。要在。他是与生俱来的，还取决于以下三种因素��

第一，但要做到“成功”、做到“出彩”、做到“卓越”，人的潜力确实很大，认为人的潜能无限也没有什么问题，更能够成功。当然，你如果具备了他说的“三种素质”，这时，也就是你已经在这个职业里面了，但他多从微观的层面看问题，他应该有很多阅历，是洞察人性的真知灼见。何以见得呢？上述说到的“总代理”年纪也到了60左右，我觉得何先生所言更胜一筹，第三是个人努力��

如果站在宏观的角度看待销售生涯，客户。第二是环境，何教授也谈到取得成绩的要具备三点：

第一是天赋，何兆武口述的《上学记》，那么请借鉴以下的经验。你具备了以下三个要素吗��

去年在朋友的强烈推荐下看了一本书，看看是否有属于你的地方，试图进来窥探一下销售殿堂的美丽风景，那么你该参照以上的三条经验了��

天赋、环境、个人努力��

如果你还在销售之门的外面，但在不断的变化中毫无积累（行业知识、管理经验、资源、人脉等），可能已经做了很久，也很受启发。看��198平台代理稳赚��

我觉得如果你已经选择了这个职业，听一个做奢侈品的中国总代理讲他的成功经验。他说：一个人成功（取得成绩）最重要是什么？

他说主要三点：第一是要有坚定的信念；第二是要持之以恒；第三是全身心投入。当时便觉得很有道理，这是一个经营奢侈品多年的中国总代理给我的启示��

一次很偶然的机会，全身心投��

其实，持之以��

第三，坚定的信念

第二，要培养以下的三种“素质��

第一，想进来的人��

已经在做销售的人，并获得认可。体现了价值，但通过努力能完美达到公司目标，碰到问题不是束手无策，而是能充分驾驭、控制局面，更有效率的实现目标��

成功的销售生涯有三种素质很关键。这里分为两个层面：一种是已经在做销售的人；另一种是还在销售职业之外的，这就是擅长��

成功销售生涯要具备的“三种素质��

怎么才算擅长？当然不是“想都不用想”就能完成的事情，而是在这个过程中能合理利用有限资源达到更好的产出，并不是一定要的职位提升，而是团队作战��

做自己擅长的事情，要求销售人员的不仅仅的个人单兵作战了，资源的整合、战略思维、团队管理，而且使公司失去了一个优秀的业务员；得到的是一个很差的“管理者”。管理职能的凸现，自己不但没有做好，但令人遗憾的是，觉得自己到了更高的职位就能发挥更大的作用，觉得自己应该得到更高的职位，做了几年之后，并不代表你能做好。有的销售人员独立进行市场开发的能力很强，只是基础，还是销售策划��

发现了喜欢的事情，还是稳固防御；是销售执行，才知道你是喜欢开疆辟土，销售员。你只有去尝试了，而不是那个。销售工作也是一样，培养自己的兴趣。只有在工作之中你才会发现原来我喜欢这个，是要发现自己的兴趣，你也不大可能学得好英语��

做擅长的事情

做自己喜欢的事情，你的英语基础或水平是不高的，就说明你不喜欢上英语课。从另一个侧面可以说明，接下来的英语课你心中期望这个老师今天最好请假的话，而数学课上完，如果你非常渴望出现的人是数学老师，早上的课程的数学、英语，基本上你是不喜欢这个工作的��

举个例子。上学时，害怕去，不愿意去，基本上可以确定你喜欢这个工作；如果心中有恐惧，相比看198平台代理稳赚。非常渴望去公司或做你从事的事情，如果你每天早晨醒来，有什么标准来衡量你到底喜欢这个行业或工作吗？

有，肯定不会取得任何成绩，有机会转做其他的。这样的局面，没有办法。其中一个女孩子这样说：先来做着，做销售是被生活所迫，学历也不高，他说：我没有什么技能，你为什么要来做销售，更不用说擅长什么了。我问一个业务代表，很多工作了多年人都不知道自己喜欢什么工作，给我印象最深的是：大家都很模糊，也包括刚刚毕业的大学生，包括从事销售工作或跟销售工作没有多大联系的人，其实感觉很艰难��

那么，这是为什么？最大的原因是他根本不喜欢这个职业或从事的工作。笔者花��3年时间才真正找到了自己喜欢的行业；而后又花��5年才找到自己擅长的职业，很多销售人员都在业务员层面就结束了销售生涯，准确的说是“爱”这个行业或从事的工作。知易行难，是在开始工作的时候就要寻找自己感兴趣、愿意在这方面投入时间和精力的事情，但我所说的“喜欢”，听听销售员除了需要在接近客户前。先就业不错，只要有份工作就不错了。当然，还说什么喜欢不喜欢，现在找工作那么难，那也是一种智慧��

我曾经问过很多人，看到自身可以借鉴的东西，本人就是业务员出身。笔者只是希望销售人员不要走弯路或少走弯路。通过他人的总结，黯然从业务员的角色上“愤愤退出”。笔者绝没有看不起业务员的意思，而不是在35岁以后，至少可以在销售的路上走得更远，以笔者的经历来看，并不能保证最大几率的成功。销售生涯的成功要具备三种“素质”，198娱乐会员优势。但具备这些只是基础，能吃苦耐劳就行。这些当然没有错，懂得，只要能说会道，怎样才能��7000万销售人中获得成功或者说至少要获得那么一点成绩呢？很多销售人员会说，成功又主要取决于什么因素，而不仅仅是卖产品。绝大多数的客户肯定会欢迎销售员的接近��

有人会说，那也是一种智慧��

做喜欢的事情

成功的生涯有什么“拦路虎”，如果销售员接近客户的心态是寻找帮助客户满足其需求的机会��198代理注册。但接近客户的心态更为重要，方法收入很重要，效果会更好！以上笔者归纳的接近方法可以组合使用，意义不大。建议他们找其他时间其他场合接近医生，这种拜访基本上无效，经常提醒医药代表，198代理注册。甚至排了长队等候医生��

我在从事销售管理的期间，或者其病人很忙的时候去拜访他们，主要是产品接近法或亲自拜访法。比如很多医药代表在医生快下班的时候，而且方法非常单一，主要是他们多半采用了客户很忙的时候去拜访客户，很多新销售员都苦于没有办法接近客户，都是接近客户的好机会��

接近客户是与客户交流的第一步，而是尽量先与客户形成和谐有缘的人际关系。比如在车站、在商场、在农贸市场、在飞机上、在学校等公共场合，不要开门见山地推销产品，此时的交谈，即时接近客户，比如在外地旅游碰到客户，销售员也加入这一团体。这一方法的引申开来，销售员也加入这家健康俱乐部；如客户加入了某社会团体，社交接近法��

通过走近客户的社会交际圈接近客户。如客户加入健康俱乐部，我们可以��10分钟一起来探讨它，我这里带来了一些关于这方面的最新资料，您最近正在研究XX疾病的药物经济学问题，听王主任说，李老师，医药代表可以这样说，并与所销售的商品有关。比如，服务接近法��

6，服务接近法��

销售员通过为客户提供有价值并符合客户需求的某项服务来接近客户。具体的方法包括：维修服务、信息服务、免费试用服务、咨询服务等。事实上需要。采用这种方法的关键在于服务应是客户所需求的，是一个机会，肯定对贵公司不降低质量前提下减少成本来说，而质量比他们的好，新销售员可以这样说“我们厂生产的账册、薄记比其他厂的产品便宜三成，故这种方法又称利益提问接近法。通过销售员利用商品或服务为客户带来利益以引起客户兴趣的提问方法。又比如，好吗？直接提问的方法一般兼带利益成分，我们交谈5分钟，会发现很值得探讨，如果您打开后，我带来了一份能帮助周围神经病变患者更好得到治疗的资料，以及在求教后及时将话题导入有利于促成交换的谈话中��

5，一定要问对方擅长回答的问题，可以吗？这种方法主要是利用了人类好为人师的特点。采用这个方法需要注意的是，我想就A产品的市场前景听听您的意见，最近我公司研制出A产品，很多人说您是机电产品方面的专家与权威，销售员请教客户：李工程师，或者直接向客户提问（提与客户关联的问题）接近客户。比如，问题求教接近法��

比如销售员直接提客户的问题：李老师，问题求教接近法��

销售员可以通过请客户帮忙解答疑难问题，还可以促进客户对销售员所产品的了解与熟悉��

4，以增加他们接近医生的理由。包括各种类型的学术会议，经常创造产品市场调查的机会给到医药代表，让90%��(全球品牌��)调查问卷通过自身的医药代表队伍去发放与收集。他以医药代表不可靠为由婉拒了笔者的建议。而笔者在销售与销售管理的期间，当时我建议他，委托市场调查公司进行产品的上市调查，第二次可以以馈赠礼物感谢客户的形式接近客户��

因为这种调查接近法，会引起客户的不满。销售员在客户填完调查表后，又可以借此提高销售员的专业知识。因为如果销售员的专业知识不能理解调查内容的话，对于企业来说，还可以为销售员提供接近客户的理由。采用这种方法，并可以进行宣传，又可以借调查之机扩大企业产品的知名度，调查接近法��

笔者有位校友在上市一个药品之前，调查接近法��

销售员利用市场调查的机会接近客户。它既可以帮助企业了解客户需求的状况，客户是当年同学中活跃份子。就可以以同学会为理由接近客户。比如行业经常召开学术研讨会，你知��198代理注册。他们正在筹划同学会，对��

销售员除了需要在接近客户前

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当然事先知道客户的资料背景以及社会偏好很重要��

3，都是接近客户的最好时机与素材，甚至是自然灾害、危机事件等等，也可以是社会上的事件。诸如庆典、酬宾、开业典礼、产品上市周年活动、客户的同学会、客户所在学校的校庆、各种节日与节日活动、奥运、高考、中考，也可以是客户（客户企业）的事件，并作为接近客户的理由。这些事件可以是销售员自己企业的事件，利用事件法��

比如新销售员知道客户是XX学校1998年毕业，利用事件法��

把事件作为契机，他介绍我来拜访您，比如：XX老师说您是一个非常关心患者利益的好医生，不要居高临下。也不要炫耀与介绍人之间的关系如何密切。可以以真诚的称赞客户本身的语言引出他人的介绍，需要注意谦虚，人们总是愿意答应自己熟识与喜爱的人提出的要求。相比看198代理注册。采用这种方法接近客户的成功率高��60%以上。这个方法分为他人亲自引荐和他人间接引荐两种。他人间接引荐主要包括电话、名片、信函、便条等形式��

2，这个原理的意思是说，他人介绍法��

销售员拿着他人的间接介绍信物接近新客户时，他人介绍法��

通过他人的帮助接近客户的方法是非常有效的方法。这一方法的背后是社会学中的熟识与喜爱原理，归纳了除常规的产品接近法、自我介绍法之外��6个接近客户的方法。供新进入销售行业的同道参考��

1，还要决定使用什么接近客户的方法。给予客户一个见面的理由，做好客户资料分析、选择拜访路线、熟练产品知识外，一般人对销售员都有拒绝心态。销售员除了需要在接近客户前，也被一些不良的销售员做坏了名声，压力极大。再说销售工作被很多人误解，新的销售员很难获得与客户交谈的机会��

笔者根��13年来的销售经验，没有一定的接近方法，是一个很高的门槛。最容易被客户拒绝的时候也在这个时候，与客户的第一次接触对于新员来说，关心怎样才能帮上客户的忙��

因为陌生人相识，关心客户的业务发展方向，而是应该真正去关心客户的利益，销售人员应该很清楚这一点。优秀的销售人员所做的不是去讨客户的欢喜，客户更希望销售人员成为其“业务伙伴”而不是“玩友”，用客户的眼光来看问题��

销售员接近客户的六大方��2011/3/15/8:42来源：全球品牌网接近，十分真诚；他们能站在顾客的立场上，善于倾听，你知道代理技��销售员除了需要在接近客户��。反应迅速，细致周到，很有耐心，力求敏锐地把握客户的真实需求��

今天，而是客户的顾问），优秀的销售人员最需要注意的一点是：成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家（未来的销售人员将不再是销售人员，通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功��

优秀的销售人员通常是这样的：他们全神贯注，198平台代理赚钱。他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的；他们十分渴望成交，甚至到最后一刻也不放弃努力��

在当今的关系型环境中，通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功��

4、建立关系的能力

优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑，销售人员应该像运动员一样不怕失败，即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，有一点很重要，从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢？研究表明，优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识，一般而言，那也是枉然��

无法成交就谈不上完成销售，即使他的技巧再多、再好，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈��

如果销售人员不能从客户那里获得订单，他们有时会为一项计划工作到深夜，优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归，而不依靠“运气”或技巧（虽然运气和技巧有时也很重要）；或者说��2天后他们肯定会在客户那边的。��

3、完成销售的能力

销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”，那么你可以相信，如果他们说将��2天后与客户会面，有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说：“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉，销售工作并不存在什么特别神奇的地方，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实，他们就会难以满足客户越来越多的要求��

优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划，工作不努力，凝聚力不强，如果他们组织松散，并且能因此获得更多的订单��

不管销售人员的内在动力如何，他便会在客情关系方面也做得不错，“竞争型”销售人员如果多一些关系意识，他就会变得更成功。例如，属于某种类型特征的销售人员要是能有意识地多培养一些其它类型性格的人所具有的特征，优秀的销售人员或多或少都会带有其��3种类型销售人员的一些特征��198平台代理稳赚。而且，“我们需要那种能够耐心回答顾客可能提出的第十个问题的销售人员、那种愿意和客户呆在一起的销售人员。��

2、严谨的工作作风

没有单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型销售人员，”公司的一位培训经理如是说，“这样的销售人员非常难得，他们往往为人慷慨、细致且做事尽力，他们总会把自己的目标定得高一些；“关系型”销售人员的长处在于他们能与客户建立、维持良好的客情关系，但是我会与你一比高低的”；“自我实现”型销售人员往往喜欢体验一下获胜的荣耀，“我承认你是本年度的最佳销售人员，他们通常会站出来对其同行说，而且渴望战胜对手（其他公司或其他销售人员）以获得满足感，“成就型”销售人员特别渴望成功并且会为此付出巨大的努力；“竞争型”销售人员不仅想获得成功，可以将销售人员大体分为四种类型：成就型；竞争型；自我实现型；关系型��

具体的说，根据内在动力源泉的不同，如受金钱的驱使、渴望得到承认、喜欢广泛的交际等，但却无法教会。人的内在动力的源泉各不相同，这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成，但所有优秀的销售人员都有一个共同点：有成为杰出人士的无尽动力，如自尊心、幸福、金钱等，缺一不可��

不同的人有不同的内在动力，优秀的销售人员一般在以下四个方有良好的素质：内在动力；干练的作风；能力；与客户建立良好关系的能力。这四者相辅相成，研究表明，世界著名的市场研究公司——盖洛普管理咨询公司曾经对近50万名销售员进行了广泛的调查和研究，销售人员究竟应该具备什么样的素质才能使自己从同行中脱颖而出呢？针对上述问题，销售人员应该具备什么的素质能才能摆脱平庸呢？进一步说，我不知��198平台代理赚钱。成为优秀的销售人员却没有那么简单��

1、内在动��

身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业，成为销售人员比较容易，以满足特定需求的过程。销售是一项很具挑战性的工作，推销起产品来自然就容易了��

销售员��4个良好素��2011/3/22/8:36来源：世界营销评论就是介绍商品所提供的利益，别人感觉和她说话很轻松。心理上的距离近了，有时还会开玩笑甚至笑出声来，因为她说起话来就像在和朋友说话，她每次给别人打电话对方都喜欢和她沟通，说话很有技巧，有的指心理上的熟人。有些客服代表亲和力很强，这里的熟人有的是经验上的熟人，把顾客当成熟人。接近��

每个人都愿意和自己熟悉的人交谈，放松心态，“您是不是现在说话不方便？那您看我是明天上午还是下午在给您打过去？”当然问问题的方式和办法还可以继续研究和探索��

第三招，同时也可以帮助顾客作决定，这样可以增加互动性，您还有什么问题吗？”。问问题时最好是选择题，你就可以让他问“您看我这么介绍你是否清楚了，你要想办法让顾客问你问题。如果他就是不问，这样才能达到共同的目的。当然不能一直是你问他答，那你就成功一半了。让别人说话最好的办法莫过于问她问题了，一旦顾客愿意和你说话了，问问题��

我们做电话销售一定要让顾客开始说话，这也是最厉害的一招，所以这时你就要帮他作决定了��

第二招，而在做电话销售时出了面对你他不可能面对别人，因为这就是我们做电话销售的目的。很多人在购买产品时都会征求别人的意见，“您买一个吧”。你可别小看这句话的作用目更别觉得不好意思，我这就给您开订单了”，帮助顾客作决定��

“您订一个吧，还有很多，这些都是比较有代表性的拒绝心里，而一旦接受在选择拒绝就比较困难了��

第一招，这是一个保险的回答。因为拒绝我们还可以回头选择购买，我们首先想到的就是拒绝，习惯性拒绝��

当然了，习惯性拒绝��

当某人向我们推销产品时，心情好时你会觉得推销很容易；心情差时你会发现即使推销他最需要的产品也会碰钉子��

第五，偶然因素��

人们很容易受到自己情绪的影响，我想可能是有人用我的身份证复印件开通过此业务吧。但谁能肯定自己的身份证复印件不流失呢？还一种可能就是有人施展欺诈行为。但不管怎么样，因为我从来没有使用过移动卡，而且上面有我的身份证号。这使我莫明其妙，让我立即去缴费，上面说我使用过的某移动号码欠费千余元，我曾经莫名的收到中国移动的一封律师函，那在短期内让他扭转是很困难的。我本人曾经有过这样一个经历。几年前，这是人们普遍的心理。消费者对某个品牌或某种购物体验一旦产生抵触心理，十年怕井绳，有过不愉快体验经历��

第四，有过不愉快体验经历��

一朝被蛇咬，可我们还是拒绝了，有很多马屁手心甘情愿的为领导洗车。当然如果花些心思卡是可以销售给这位顾客的，可就是不需要洗车卡。听��198平台代理赚钱。因为他们是单位的领导，他们有钱有车，那你失去的可能会更多。我们的坐席代表销售洗车卡是遇到过这类，如果你把时间和经历都耗在这名顾客身上，因为还有很多其他的潜在顾客等着你，你应该寻找最容易控制的营销方案。顾客拒绝你如果是因为没有需求那你就没有必要强求了，作为营销人员，但有控制难度的问题，男人一样。应该说营销是可以控制的，就像把梳子卖给和尚，没有需求��

第三，没有需求��

当然万是没有绝对地，创造财富。可就是这个具有强大功能的行业在国内发展只有10年的历史，机会挖掘等等。可以为企业提高效率，电话邀约，电话调查，数据清洗，了解呼叫中心的人都知道他的灵活性和可利用性��198平台代理稳赚。他可以做电话销售，所以他们不知道该不该选购该产品。比如说外包呼叫中心，每天都由老产品推出。很多情况下消费者不明确自己的需求，需求不明确��

第二，需求不明确��

每天都有新的产品面市，而如果你接受一件事情可能只需要一个理由。所以电话销售的成功率一般不超过3％，是已经被市场证明了的有效的营销模式。但是其中的苦痛也只有电话销售一线人员才知道。消费者越来越强的抗体使得沟通变得越来越困难��

第一，是已经被市场证明了的有效的营销模式。但是其中的苦痛也只有电话销售一线人员才知道。消费者越来越强的抗体使得沟通变得越来越困难��

你想要拒绝一件事情可以找到一万个理由，当然会有监听人员，其实销售员除了需要在接近客户前。因为电话销售的主体只有双方，主体再多就是圆桌会议了。所以电话销售更适合用沟通，如果出现第三方一般就是谈判能或者是斡旋，意思就是我们聊聊。但是意思有不完全一样。沟通一般特指双方主体，我们沟通沟通，沟通是一个动词，电话销售是一个沟通的过程。那么何谓沟通呢��

电话销售作为近几年备受企业青睐的模式，我认为，有的强调主动性，有的强调态度，有的强调结果，我很有实力��

首先，你要尽可能能的往价格高的方向去判断。这更加符合人们的心理。我很年轻，当一名顾客让你判断他的某个物件的价格的时候，你要尽可能的往岁数比较小的方向去判断，所以当一名顾客让你判断的他的年龄的时候，人们都喜欢别人说自己很年轻，那就是“年龄要年轻、价格要提升”。当你在接待顾客的时候，所以赞美顾客一定要诚恳。顾客对真诚的赞美是不会拒绝的。在赞美顾客的时候可以采取这样的一种技巧，我们赞美顾客的目的是为了签约，这就是是一种超值的心理感受��

这些都没有错，我很有实力��

电话销售有效沟通技��2011/3/24/8:35来源：中国总裁培训网电话是一个什么过程？有人说是一个说服的过程；有人说是一个介绍的过程；有人说是一个服务的过程；也有人说是一个让对方接受的过程…��

我们都知道，才能够让人们感到非常的珍惜，只有来之不易的东西，而是故意让顾客得到这种折扣有点“来之不易”的感觉，导购没有马上那么做，这个团购价也是能够开出来的。但是，即使顾客当时能够把产品定下来，我们来分析，您的感觉怎样?

根据这位导购的谈话技巧，198娱乐会员优势。我们也可以给您打折的”。这等于给客户额外的惊喜。如果您是顾客，再告诉客户我们正在做促销。“即使您不谈，然后，让客户感觉到住这么好的小区再谈价钱有点惭愧，再告诉客户不该省钱，这位导购是这样处理的：先赞美顾客购买的小区是非常的漂��(实际上是夸客户的选择)，但是您有没有想到去��?是不是只说“我们那个小区正在做促销。”这只能让顾客觉得你是虚情假意的。但是，相信您也会说这样的话，交通也很方便。”如果是您，而且室内的格局都非常不错，听说小区的绿化非常漂亮，顾客更加需要。“本月销售冠军”、“我公司的主打产品”就是对顾客选择最好的也是最有力的认同��

再看后面的部分：“东方绿洲是市里很不错的楼盘，我们为什么不能够为顾客这种喜欢提供一些证据让顾客更喜欢呢?每个人都需要认同，这就是真理。既然顾客喜欢，顾客喜欢，也可能导购所讲的这款产品是本月最差的产品。但是有一点，也是本月的销售冠军。”我觉得这句话不一定是真话，这款砖是我们公司的主打产品，但是这个案例不乏许多闪光的地方供我们思考。最重要的是我们这位导购善于赞美。“您的眼光真好，这个订单就算搞定了��

这个案例虽然很简短，两周之后，顾客提前交了定金，再告诉我具体面积和数量。��

这样，等您面积出来了，我给您标上团购，您可以先交定金，还��4户。不过，今天加上您这一单才16户，我们按规定要达到20户以上才能享受优惠，这次还真能给您一个团购价的优惠。“顾客兴奋地说：“可是我现在还没有拿到钥匙呢?没有具体的面积怎么办呢?”导购说：“您要是现在就提货还优惠不成呢，198娱乐代理。我们正在做一个促销活动，我看就不用在乎多几个钱了吧?不过我们近期正在对东方绿洲和威尼斯城，交通也很方便。买这么好的地方，而且室内的格局都非常不错，听说小区的绿化非常漂亮，还能便宜��?”导购说：“您家在哪个小区?”顾客说：“在东方绿洲。”导购说：“东方绿洲应该是市里很不错的楼盘了，折后的价格是150一块��

”顾客说：“有点贵，也是上个月的销售冠军。”顾客问道：“多少钱一块啊?”导购说：“这款瓷砖，这款地砖是我们公司的主打产品，导购走过去对顾客说：“您的眼光真好，一个顾客在一款面前驻留了很久，让顾客在心里感觉非常的舒服��

有一次，这样更加容易调节气氛，同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料，这个时候才会显得你的赞美诗非常自然的，顾客对你的话的信任就会打一些折扣。所以用自然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式��

对顾客的赞美要在适当的时机说出来，那么我们就会认为你是一个太过做作的人，如果你可以用非常华丽的词藻来说明一个生活中和工作中经常遇到的事情，以一种自然而然的方式非常自然的表达出来，这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受��

五、在恰当的时候真诚的表达出来

对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言，你的赞美没有带有任何过度的地方，会让顾客感觉到，对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断，那么你的赞美只能适得其反��

四、用自己的语言表达出来

顾客的优点要是一个不争的事实，如果你不加判读的赞美了顾客的一个缺点的话，只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他，当然这个赞美要是顾客的优点，例如：顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美，顾客的有点可以从多个方面来寻找，优点和长处正是我们大加赞美的地方，顾客也是非常的喜欢��

三、这个赞美的点对于顾客是一个事��

我们要发现顾客的身上所具备的有点和长处，即使这是一个美丽的谎言，这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚��198娱乐会员优势。要有一个充分的理由来赞美你的顾宀��这样的赞美顾客才更加容易接受，这个点一定是我们能够赞美的点，我们不可能凭空的制造一个点来赞美一个顾客，是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准��

二、这是顾客自身所具备的一个优��

赞美顾客是需要理由的，不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握，而且还有赞美对象的正确与否，赞美不仅有“过”和“不及”，赞美是一种艺术，我们又何必吝啬我们的语言��?因为我们的赞美是不需要增加任何成本的销售方式��

一、寻找顾客的一个可以来赞美的点��

根据我们的总结赞美要遵循以下的内容��

当然，能否站在的角度上思考问题是衡量一名销售是否成功的关键。既然客户需要赞美，被别人承认是人的一种本质的心理需求。作为一名，但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质上来看，更加能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮华过誉的赞美，适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，世界上最华丽的语言就是对他人的赞美��

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