198平台招商,8000元钱行李箱损毁报废 国航：最多赔500�
价�8000元（�-下同，约9110港元）的名贵行李箱，因“搭”了一程短途机，便被严重毁烂，让物主欲哭无泪。近日一位文姓旅客乘搭中国国际航空公司（简称国航）客机，从北京飞抵深圳后，看到其寄运的行李箱损毁报废，遂向国航追查。国航相关担任人表示，目前已有专人担任相关的赔偿计划，并将联络文某协商�
从文某拍下的照片可见，其行李箱外表布满划痕，箱体严重撕裂及变形，4个金属护角、外壳都被挤压得改头换面，“我很无法，也不晓得该怎样表达更多的心情，人生也是头一次，我希望这个事情得到妥善的处理”。文某还表示，该行李箱是向女儿借用，她得知状况后也很不快乐，“我希望航空公司能承当义务，真正补偿我的损失”�
但是文某向国航方面反映状况后，对方解释称行李箱是被机器损坏，又指以公司的行李箱损坏赔付规范，最多只赔偿500元。文某对此赔偿计划大表不满的说：“行李损坏是一个小概率事情，我们不能去逃避它，但是事情既然曾经发作了，航空公司应该以愈加积极主动的态度去处理这件事情”�